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TARGOBANK AG
Kasernenstr. 10
40213 Düsseldorf
Tel.: 0211/8984-0
Fax: 0211/8984-1222
E-Mail: kontakt@targobank.de*
* Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine bankgeschäftlichen Aufträge bzw. Weisungen, z.B. Kontoanfragen, Überweisungsaufträge, Wertpapierorder, Verlustanzeigen für Karten oder Adressänderungen via E-Mail annehmen können.
Vorstand: Isabelle Chevelard (Vorsitzende); Christophe Jéhan (stellv. Vorsitzender); Berthold Rüsing; Maria Topaler; Marco Voosen
Vorsitzender des Aufsichtsrates: René Dangel
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 811285485
USt-IdNr. des umsatzsteuerlichen Organträgers: DE 811 623 326
Eingetragen im Handelsregister Düsseldorf HRB 83351
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main
Sollte es uns einmal nicht möglich sein, ein Problem zu lösen oder eine Einigung zu erzielen, so weisen wir auf Folgendes hin: Die TARGOBANK hat sich verpflichtet, am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle "Ombudsmann der privaten Banken" (www.bankenombudsmann.de) teilzunehmen. Dort haben Sie als Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit TARGOBANK einen Antrag auf Schlichtung zu stellen. Betrifft die Streitigkeit einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675 f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können Sie auch den Ombudsmann der privaten Banken anrufen, wenn Sie nicht Verbraucher sind.
Bitte senden Sie Ihren Schlichtungsantrag dazu in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an den
Bundesverband deutscher Banken
Ombudsmann der privaten Banken
Geschäftsstelle
Postfach 04 03 07
10062 Berlin
Fax: 030 - 16 63-3169
E-Mail: schlichtung@bdb.de
Erläutern Sie in Ihrem Schlichtungsantrag Ihr Anliegen und stellen Sie alle relevanten Unterlagen zusammen, die zur Prüfung und zum Verständnis des Sachverhaltes notwendig sind. Ein Formular für den Schlichtungsantrag, das Sie am PC ausfüllen und ausdrucken können sowie weitere Details und Erklärungen zum Verfahren finden Sie auf der Website https://bankenombudsmann.de.
Die Europäische Kommission hat eine Europäische Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.
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