Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die TARGOBANK AG (im Folgenden "Wir", "Uns" oder "TARGOBANK"). Unter dieser Adresse können Sie auch jederzeit Ihre gespeicherten Daten abfragen, ändern oder löschen lassen. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

TARGOBANK AG
Datenschutz
Postfach 21 04 53
47026 Duisburg

Grundsätzlich können Sie unser Internetangebot aufrufen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Es steht Ihnen jederzeit frei, sich zu entscheiden, ob Sie uns Ihre Daten mitteilen möchten. Während eines gewöhnlichen Besuchs der Webseite die TARGOBANK werden, wenn Sie dem nicht widersprechen, einzelne Daten wie z. B. IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten durch Ihren Computer automatisch an uns übertragen und auf unserem Server gespeichert. Die Speicherung erfolgt unter anderem durch Cookies, und den Dienst Google Analytics. Es wird weiter unten genauer erläutert, wie diese Dienste funktionieren und wie Sie der Verwendung Ihrer Daten durch die Dienste widersprechen können.

Die IP-Adresse ist die weltweit gültige, im Zeitpunkt der Zuteilung durch Ihren Internetprovider eindeutige Kennzeichnung Ihres Computers und besteht, in ihrer derzeit geläufigsten Form (IPv4), aus vier durch Punkte getrennte Zifferblöcke. Außer zum Zwecke der Verfolgung unzulässiger Zugriffe auf unser Internetangebot verwenden wir diese Daten grundsätzlich nicht personenbezogen, sondern werten lediglich auf anonymisierter Basis aus, welche unserer Webseiten favorisiert werden, wie viele Zugriffe täglich erfolgen und ähnliches.

Um Ihnen unsere Dienste online anbieten zu können, verwenden wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert werden und über Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. In diesen Cookies befinden sich ausschließlich technische Daten, in der Regel zufällige ID-Nummern, die für den Betrieb der Seite oder der statistischen Erfassung notwendig sind. Wir speichern niemals persönliche Daten in Cookies. Wir setzen Kurz- und Langzeit-Cookies ein. Kurzzeitige Cookies, die z. B. beim Schließen des Browsers wieder gelöscht werden, sind notwendig, um eine Anmeldung an unseren online Diensten zu ermöglichen. In Langzeit-Cookies kennzeichnen wir über eine anonyme ID lediglich Ihren Browser, um z. B. Einstellungen die Sie durchgeführt haben bei Ihrem nächsten Besuch wieder herstellen zu können. Langzeit-Cookies werden ebenfalls dazu verwendet, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene online Dienste anbieten zu können. Neben unseren eigenen Cookies (First-Party) gibt es Cookies, die von Dritten (Third-Party-Cookie) gesetzt werden können. Cookies können jeweils nur von demjenigen ausgelesen werden, der das Cookie gesetzt hat. Zusätzlich können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Verwaltung von Cookies regeln. Die Möglichkeiten hängen vom jeweiligen Browser ab. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem generellem Speicherverbot für Cookies nicht alle Dienste dieser Seite nutzen können.

Online Banking
Erteilung oder Nichterteilung der Zustimmung
Sobald Sie unsere Website besuchen, werden Sie mit einer Meldung über die Verwendung von Cookies informiert. Darin wird Ihnen auch mitgeteilt, dass Sie diese Cookies mit der Fortsetzung Ihres Surfens auf unserer Website akzeptieren (Sie können diese Entscheidung jederzeit revidieren, indem Sie dem Anlegen von Cookies widersprechen). Auf unserer Website werden verschiedene Arten von Cookies zu unterschiedlichen Zwecken verwendet. Einige sind erforderlich, damit Sie unsere Website überhaupt nutzen können.

Zwingend notwendige Cookies
Es handelt sich dabei um Cookies, die für die Funktionsweise unserer Website unabdingbar sind. Sie gestatten Ihnen, die Hauptfunktionen unserer Website (beispielsweise Zugang zu Ihrem Konto) zu nutzen. Ohne diese Cookies können Sie unsere Website normalerweise gar nicht nutzen. Es handelt sich hierbei um hinterlegte Cookies, die lediglich die Funktionsweise unserer Website betreffen.

Um die Qualität unseres Angebots zu verbessern erfassen wir anonymisierte Teile Ihres Nutzerverhaltens und ordnen dieses Benutzergruppen zu. Die gewonnenen Daten Ihres Besuchs werden diesen Gruppen statistisch zugeordnet. Eine individuelle Verfolgung Ihres Verhaltens auf unserer Webseite ist nicht möglich. Wir gruppieren Besuche in die folgenden Gruppen: Quelle/Art des Zugriffs, die durchschnittliche Verweildauer, Tag und Stunde des Zugriffs, die besuchten Seiten sowie die genutzten Dienste, Endgerätetypen, Browser und Browserversion, Betriebssystem und Version, sowie abgeleitete demographische Informationen. Diese Daten werden statistisch aggregiert und anonym erfasst und Ihre IP-Adresse mindestens um das letzte Oktett gekürzt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Die statistische Erfassung erfolgt mittels Javascript, Cookies und sogenannten Zählpixeln. Zählpixel sind kleine unsichtbare Bilder mit der Größe eines Pixels, daher der Name Zählpixel. Zugriffe auf diese Bilder werden von unserem Webserver protokolliert. Eine vollständige Übersicht der von uns eingesetzten Mittel und die Möglichkeit der Deaktivierung finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung unserer online Dienste, insbesondere des Online-Bankings oder des Online-Produktantrags, erhalten wir von Ihnen personenbezogene Daten, die wir verwenden und speichern. Die zu statistischen Zwecken erhobenen Daten, können mit der Übermittlung von persönlichen Daten verknüpft werden. Zur Erhöhung der Sicherheit und zur Betrugsabwehr, wird bei der Anmeldung zum Online-Banking Ihre IP-Adresse nicht mehr gekürzt gespeichert. Die entsprechende Verarbeitung ist gerechtfertigt nach Art. 6 I f (berechtigtes Interesse). Gleichzeitig verzichten wir auf den Einsatz von Google-Analytics innerhalb des Online-Bankings und vollständig auf die Einbindung sozialer Netzwerke. Die erhobenen Daten werden wir Dritten nur zugänglich machen, sofern dies durch geltendes Recht notwendig ist.

Die Webseite die TARGOBANK benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA so weit gekürzt wird, dass sie keinem speziellen Anschluss mehr zugeordnet werden kann. Im Rahmen eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrages mit die TARGOBANK wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die durch Google erbrachten Auswertungen und Reports werden ausschließlich dem Betreiber der Website bereitgestellt und nur von diesem verwendet. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte und gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Unter dem Punkt Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie Hinweise und Links wie Sie diese Option deaktivieren können.

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Bitte beachten Sie, dass Sie bei Nutzung des Deaktivierungs-Cookies diesen Vorgang wiederholen müssen, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Banken, Versicherungen und sonstige Finanzdienstleister, können heute ihre Aufgaben nur noch mit Hilfe der modernen Informationstechnologie erfüllen. Nur so lassen sich Vertragsverhältnisse korrekt, schnell und wirtschaftlich abwickeln. Durch den Einsatz dieser Technik wird auch ein besserer Schutz der Kunden vor missbräuchlichen Handlungen als durch manuelle Verfahren erreicht.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der uns bekannt gegebenen Daten zu Ihrer Person unter Einsatz von Datenverarbeitungsanlagen, man spricht hier auch von automatisierter Verarbeitung, wird durch die DSGVO geregelt. Danach ist die automatisierte und nichtautomatisierte Verarbeitung zulässig, wenn die DSGVO oder eine andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. Art. 6 I b) DSGVO erlaubt dies stets, wenn dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftsähnlichen oder rechtsgeschäftlichen Schuldverhältnisses erforderlich ist. Neben der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz gelten noch andere datenschutzrechtliche Bestimmungen in anderen Gesetzen.

Wir erhalten personenbezogene Informationen über Sie unter anderem:
- Unmittelbar von Ihnen
- Durch Transaktionen bei die TARGOBANK und anderen Instituten.
- Über andere Gesellschaften, soweit zulässig

Wir nutzen Informationen über Sie, um die Kundenbeziehung mit Ihnen zu gestalten und Ihnen auch andere Produkte und Services anzubieten. Dies schließt eine Nutzung Ihrer Daten zu Zwecken der Werbung und der Markt- und Meinungsforschung mit ein. Soweit gesetzlich zulässig, übermitteln wir Informationen über Sie innerhalb die TARGOBANK, an die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen, Kreditauskunfteien und soweit es zur Erfüllung unserer rechtlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen notwendig ist.

Die automatisierte und nichtautomatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient grundsätzlich der Erfüllung der vertraglichen Leistungen gegenüber Ihnen einschließlich einer umfassenden Beratung (Hauptzweck), wozu auch Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung bezogen auf unsere Produkte und Serviceleistungen gehört. Nebenzwecke sind die Personal- und Lieferantenbetreuung und alle sonstigen Maßnahmen, die zur Erfüllung des Hauptzweckes dienen. Zur Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen können personenbezogene Daten zu kundenspezifischen Details, beispielsweise zu persönlichen Interessen, für eine verbesserte Kundenansprache und zur Gewährung von individualisierten Kundenvorteilen (Prämien, Geschenke) unmittelbar bei dem Kunden erhoben werden. Derartige Datenerhebungen erfolgen ausschließlich auf freiwilliger Basis und mit Zustimmung des Kunden. TARGOBANK wird so erlangte Daten nur im Rahmen der Zweckbestimmung verarbeiten und nutzen. Diese Daten können auf Kundenwunsch jederzeit gelöscht werden.

Sie haben das Recht, uns mitzuteilen, wenn Sie keine Werbung von die TARGOBANK erhalten möchten oder Sie nicht von die TARGOBANK im Rahmen von Markt- und Meinungsforschung zu unseren Produkten und Serviceleistungen kontaktiert werden möchten.

Sie haben neben dem Widerspruchsrecht bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzung folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch, Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

TARGOBANK verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sie können uns jederzeit persönlich, schriftlich oder telefonisch darüber benachrichtigen. Wir sind bestrebt, die gespeicherten Daten richtig und fortlaufend aktuell zu halten. Sollten Sie allerdings Unrichtigkeiten feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an Ihre TARGOBANK-Filiale oder unmittelbar an den Datenschutzbeauftragten die TARGOBANK.

Die TARGOBANK hat zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen Konzerngesellschaften beauftragt. Soweit die Konzerngesellschaften als Auftragsverarbeiter für die TARGOBANK tätig werden, ist dies nach Art. 28 DSGVO gerechtfertigt, s.u.. Im Übrigen erfolgt die Datenübertragung nach Art. 6 I b) DSGVO, soweit es sich um eine vertragliche Verpflichtung handelt, bei welcher Sie erkennen konnten, dass die Konzernübertragung zur Erfüllung erforderlich ist. Im Übrigen kann sich eine Rechtfertigung nach Art. 6 I f) (berechtigtes Interesse) ergeben, wobei wir Ihnen die Annahme der Berechtigung im konkreten Einzelfall erläutern. Eine Datenübermittlung an die Konzerngesellschaften erfolgt jedoch erst dann, wenn der Kunde sich für deren Produkt oder Dienstleistung entschieden hat.

Die TARGOBANK erbringt ihre Serviceleistungen z.T. unter Einschaltung sorgfältig ausgewählter Vertragspartner im Wege der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die externen Auftragnehmer unterwerfen sich der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz, sowie den Weisungen die TARGOBANK. Als Teil des Crédit Mutuel Alliance Fédérale Konzerns erfolgt die Datenverarbeitung und technische Unterstützung durch Rechenzentren und Gesellschaften der französischen Crédit Mutuel Alliance Fédérale-Gruppe in Frankreich.

Technische Unterstützung und der Erbringung von Rechendienstleistungen
Programmentwicklung und -wartung
Abwicklung von Wertpapierdienstleistungen
Produktspezifische Übermittlungen sind jeweils in den Bedingungen der Produkte mit weiteren Details aufgeführt

Sie können sich jederzeit schriftlich an folgende Anschrift mit Ihren Fragen wenden, sowie Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten:

TARGOBANK AG
Datenschutz
Postfach 21 04 53
47026 Duisburg

Grundlage unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden ist im Regelfall die Rahmenvereinbarung, mit der wir Ihnen ein umfassendes Paket an Erklärungen und Vereinbarungen für die Inanspruchnahme bestimmter von uns angebotener Dienstleistungen anbieten. Wir speichern ausschließlich Daten, die für den Rahmenvertrag und die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben notwendig sind.

Das sind zunächst Ihre Angaben in diesem Vertrag (Antragsdaten). Weiter werden zu dem jeweiligen Konto- oder Produktvertrag geschäftstechnische Daten wie Kundennummer, Konto-/Depotnummer, Kontostand, Kredit- oder Versicherungssumme bzw. -dauer, Beitrag, Bankverbindung sowie erforderlichenfalls die Angaben eines Dritten gespeichert (Vertragsdaten).

Unabhängig von dieser im Einzelfall vorzunehmenden Interessenabwägung und mit Rücksicht auf eine sichere Rechtsgrundlage ist in dem Rahmenvertrag eine Einwilligungserklärung für die Datenübermittlung nach Art. 6 I a) der DSGVO aufgenommen worden. Diese gilt über die Beendigung des Vertrags hinaus, endet jedoch durch Ihren jederzeit möglichen Widerruf. Wird die Einwilligungserklärung ganz oder teilweise gestrichen, kommt es u. U. nicht zu einem Vertragsschluss. Trotz Widerrufs oder ganz oder teilweise gestrichener Einwilligungserklärung kann eine Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung in dem gesetzlich zulässigen Rahmen erfolgen.

Bei Überweisungen unter Verwendung von IBAN und BIC und bei gesondert beauftragten Eilüberweisungen werden die in der Überweisung enthaltenen Daten über den einzigen weltweit tätigen Zahlungsnachrichtendienst Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien an das Kreditinstitut des Begünstigten weitergeleitet.

Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Transaktionsdaten vorübergehend in seinen Rechenzentren in den Niederlanden und USA. Anlass dieser Information ist ein Beschluss der Datenschutzaufsichtsbehörden vom November 2006, mit dem diese auf Zugriffe von US-Behörden auf Überweisungsdaten im Rechenzentrum von SWIFT in den USA zum Zwecke der Bekämpfung des internationalen Terrorismus reagieren.